Điều Khoản và Điều Kiện 97wim cho người chơi Việt Nam 21+

Để sử dụng dịch vụ của 97wim, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu không thỏa mãn bất kỳ điều kiện nào, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng nền tảng.

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải cư trú hoặc đang ở tại Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích cá nhân, không nhân danh hoặc đại diện cho tổ chức hoặc cá nhân khác.
• Bạn không bị nghiện cờ bạc hoặc đang tham gia chương trình điều trị nghiện cờ bạc.

97wim có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế hoặc tạm ngừng quyền truy cập tài khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 97wim. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại 97wim, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập; không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho 97wim nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có sự thay đổi để đảm bảo dữ liệu luôn chính xác.

97wim có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều là trách nhiệm của chủ tài khoản.

97wim hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Thanh toán an toàn, tiền về nhanh, không cần đổi ngoại tệ hay sử dụng tài khoản ngân hàng quốc tế.

Quy định về nạp tiền:

• Chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản 97wim.
• Không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba hoặc nguồn tiền không rõ nguồn gốc.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện qua các kênh chính thức của 97wim.

Quy định về rút tiền:

• Tiền thắng cược chỉ được rút về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền.
• 97wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
• Các giao dịch rút tiền có thể bị trì hoãn nếu tài khoản đang trong quá trình xem xét bảo mật hoặc điều tra gian lận.
• Số dư bonus và tiền thưởng khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi rút.

Tất cả các hoạt động đặt cược tại 97wim phải tuân thủ quy tắc chung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể, bao gồm cá cược bóng đá, Esports, Live Casino và Slot Online. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ quy tắc của từng loại kèo hoặc trò chơi trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, ngoại trừ trường hợp 97wim chủ động hủy do sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống.
• 97wim có quyền hủy kết quả cược trong trường hợp phát hiện gian lận, thao túng kết quả hoặc thông tin kèo được nhập sai.
• Kết quả cá cược dựa trên dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp trò chơi được 97wim hợp tác. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về 97wim.
• Cược Parlay và cược tổ hợp chỉ được thanh toán khi tất cả các lựa chọn trong cược đều thắng theo quy định.
• Trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, 97wim sẽ xử lý theo quy định cụ thể của từng loại kèo.

97wim cam kết cung cấp tỷ lệ kèo cạnh tranh và minh bạch. Mọi thay đổi tỷ lệ kèo sau khi cược đã được xác nhận sẽ không ảnh hưởng đến tỷ lệ của cược đó.

97wim cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền cược, khuyến mãi nạp tiền và ưu đãi theo sự kiện thể thao. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được nêu rõ trên trang Khuyến mãi.

Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 97wim:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng và bonus không thể rút trực tiếp; phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• 97wim có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các khuyến mãi đã được kích hoạt trước đó.
• Lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tài khoản.
• 97wim có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 97wim:

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác để đăng ký hoặc vận hành tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát rủi ro.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống đặt cược.
• Thực hiện các hoạt động rửa tiền hoặc sử dụng 97wim cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Thông đồng, gian lận hoặc thao túng kết quả cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 97wim.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

97wim cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là h ình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính của bạn.
• Sử dụng tính năng tự loại trừ nếu bạn cảm thấy cần dừng cá cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Không đặt cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.
• Không cố gắng gỡ gạc bằng cách tăng mức cược sau khi thua.
• Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. 97wim cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ và thông tin tham khảo tại trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

97wim cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không thể đảm bảo hoàn toàn không có gián đoạn do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát.

• 97wim không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• 97wim không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận trong bất kỳ trường hợp nào. Kết quả cá cược phụ thuộc vào may mắn và kỹ năng của người chơi.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược và hậu quả tài chính phát sinh.
• 97wim không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại đặc biệt dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 97wim không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự việc.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược có tính rủi ro và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan khi sử dụng dịch vụ của 97wim.

97wim cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi thông tin bạn cung cấp được mã hóa bằng công nghệ SSL và được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật.

• 97wim không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• 97wim sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật tài khoản.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về cách 97wim thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng đọc đầy đủ Chính sách bảo mật của chúng tôi.

97wim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.

• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, 97wim sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến nghị người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất về Điều khoản và Điều kiện của 97wim.

Cả người chơi và 97wim đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau:

Người chơi tự đóng tài khoản:

• Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

97wim đóng tài khoản:

• 97wim có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản và Điều kiện.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 97wim có quyền giữ lại số dư để điều tra hoặc bồi thường thiệt hại.
• Người chơi sẽ được thông báo lý do đóng tài khoản qua email đã đăng ký, trừ trường hợp liên quan đến điều tra gian lận.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện hoặc dịch vụ của 97wim, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức.

• Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 97wim hoạt động 24/7, sử dụng tiếng Việt và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Khiếu nại về kết quả cược cần được gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi sự kiện kết thúc.
• 97wim cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể.
• Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thỏa đáng, các bên có thể áp dụng các cơ chế giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật hiện hành.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm giải đáp nhanh cho các vấn đề phổ biến mà không cần liên hệ trực tiếp.